Política de Envíos, Devoluciones y Rembolsos
Política de Envíos
Última actualización: 19 de junio de 2025
4.1 Zonas de envío
Envíos a toda Colombia; próximamente, internacional.
4.2 Plazos
Península: 3–5 días hábiles.
Zonas apartadas: 5–8 días hábiles.
4.3 Costes
Gratis para pedidos superiores a $200.000 COP.
$12.000 COP para pedidos menores.
4.4 Transportistas
Trabajamos con Servientrega y Deprisa. Te facilitaremos el número de seguimiento vía email.
5. Política de Devoluciones y Reembolsos
Última actualización: 19 de junio de 2025
5.1 Derecho de desistimiento
14 días naturales desde la entrega.
5.2 Condiciones
Producto sin usar y en su embalaje original.
Incluye factura o comprobante.
5.3 Procedimiento
Escríbenos a [email protected].
Te indicaremos dirección de devolución.
Envía tu paquete y, al recibirlo e inspeccionarlo, procesaremos el reembolso.
5.4 Plazos de reembolso
Hasta 14 días desde la recepción de la devolución.